Post-venta de servicios de garantía
Gracias por comprar nuestros impresoras digitales!
Para su seguridad en el uso, la compañía WER hizo esta declaración.
1. Un año de garantía
Los problemas, causados por la máquina en sí, y no hay daños causados por un tercero, debe ser garantizada;
Si las piezas de repuesto, debido a la inestabilidad de tensión externa, se queman, no hay garantía, tales como tarjetas de chip, bobinas de motor, unidad de motor, etc;
Si las piezas de repuesto, debido a los problemas de embalaje y transporte, no pueden funcionar adecuadamente, están asegurados;
Los cabezales de impresión no están garantizados, porque hemos comprobado cada máquina antes de la entrega, y cabezales de impresión no pueden ser dañados por otras cosas.
Dentro del período de garantía, ya sea para comprar o reemplazar, llevamos la carga. Después del período de garantía, no vamos a llevar la carga.
2. Reemplazo libre de nuevos componentes
la calidad de nuestras máquinas se 100% garantizada, y las piezas de repuesto se puede sustituir de forma gratuita el plazo de un año de garantía, y la carga aérea también está cubierto por la Compañía. Los cabezales de impresión y algunas partes consumibles no están incluidos.
3. consulta en línea gratuito
Los técnicos mantendrán en línea. No importa qué tipo de preguntas técnicas que pueda tener, se llega a una respuesta satisfactoria a través de técnicos profesionales con facilidad.
4. Orientación en el sitio libre en la instalación
Si usted es capaz de ayudarnos a conseguir el visado y también le gustaría que soportar los costes implicados como billetes de avión, comida, alojamiento, etc., podemos enviar nuestras más excelentes técnicos a su oficina, y te daremos una guía completa sobre la instalación hasta que no sepa cómo operar las máquinas.
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